27.08.2011
Wir waren zum zweiten Mal im (damals noch) Pyramisa. Das erste Mal war es spitze, auch wegen der schönen Lage, der Schnorchelbucht und dem Essen. Das Mal danach war es allerdings zu schlimm; es ging das Gerücht um, dass es inzwischen von einem russischen Eigentümer übernommen worden wäre und man wurde als Nicht-Russe einfach ignoriert und die Russen und ihr Anhang zogen buchstäblich an einem vorbei! Und man musste es einfach ertragen. Selbst die jungen, russischen Kinder schnauzten das Personal an, wenn es nicht schnell genug ging. Auch die, beim letzten Mal noch so freundlichen Keller, mussten das eben ertragen. Dies sorge doch den ganzen Urlaub lang für Ärger, auch wenn man versucht, das zu ignorieren, das nächste Mal nehmen wir also explizit eine russenfreie Unterkunft, denn ich habe auch nur einmal pro Jahr Urlaub..... Und den lasse ich mir nicht noch einmal verderben.
08.05.2009
Das ist das erste mal dass ich so eine Bewertung abgebe aber diese Zustände dürfen anderen Gästen nicht verheimlicht werden. Der außere Eindruck der Anlage stimmte uns eingentlich sehr zuversichtlich, große freundliche Emfangshalle, schöne Lage, schöne Außenanlagen, wunderschöner sauberer Strand. Jedoch der Service war mit Abstand das schlimmste was wir je erlebt haben. Unfreundliche, faule arbeitsscheue Servicekräfte von der Rezeption bis zu den Bedienungen. Stundenlanges anstehen vor den Speiseräumen, zuwenig Geschirr, keine Tassen, Köche die nicht einmal ein Frühstücksomelett in der Pfanne wenden können, ungeniesbarer Kaffee, keinerlei Bedienung am Tisch, Getränke zum Essen muß man selbst holen, Getränke in Plastikbechern??? für so etwas zahlt man viel Geld, von wegen 5 Sterne, nicht einen einzigen hat dieses Hotel verdient. Wir waren 2 Ehepaare unter 300 Russen, nie mehr, grottenschlecht.