26.10.2009
das was am meisten ins Auge springt ist tatsächlich die perfekte Lage. Das ist von meiner Seite aus der einzige positive Punkt. Ich habe den Eindruck, dass das Management davon ausgeht, dass die Gäste auf Grund dieser Tatsache auf jeden Fall kommen werden. Es scheint so als wäre die Betriebsführung vom Hotel dadurch bequem geworden. Das Niveau der Unterkunft ist durch den rückständigen Unterhalt miserabel. Beispiele dafür sind der überfließende ausguds, so dass das Zimmer jedes Mal unter Wasser stand, der fehlende Duschvorhang, die lockere Toilettenbrille, der defekte Fernseher, kaputte Bettlampen, die nicht gut schließende Außentür und die fehlende Töpfe und Besteck. Beschwerden darüber werden barsch aufgenommen und nicht beseitigt. Dazu noch die besonders unbequemen steinharten Matratzen und das Frühstück, das nicht als solches bezeichnet werden dürfte. Das Hotel führt drei oder vier Sterne. Vom Potenzial her ist es das durchaus wert, aber dann müssten sie doch einiges an Renovierungsarbeiten durchführen. Außerdem wäre eine Mentalitätsverbesserung beim Management und Personal zu empfehlen.