31.08.2010
Meine Frau und ich haben hier unseren Urlaub verbracht. Es handelt sich um ein sehr schönes Hotel, schöne Zimmer, schönes Schwimmbecken usw.. Aber vom Personal bin ich überhaupt nicht angetan (abgesehen von den Obern beim Abendessen). Es fing schon an, als wir ankamen. Bei der Ankunft stand jemand hinter dem Schalter der Kaugummi kaute. Das Zimmer sollte um 12:00 Uhr fertig sein. Um 12:05 Uhr nachgefragt, nein, noch 10 Minuten. Um 12:20 Uhr nachgefragt, wieder 10 min. Um 12:30 Uhr angefragt, dann rief sie jemanden an, ja, noch 10 min). Dann im Zimmer funktionierte der Fernseher nicht, Kabel kaputt. Den Abend mitgeteilt, sollte am nächsten Tag repariert werden. Passierte aber nicht, wieder mitgeteilt, ja morgen. Das passierte aber nicht, wiederum mitgeteilt und dann, nachdem wir dreimal nachfragen musste, wurde er repariert. Kommt man abends zum Abendessen, steht dort eine Wirtin um einen zu empfangen. Die steht dort nur und winkt mit der Hand, kommen Sie mal und weist einem einen Tisch zu, während sie aus der Entfernung eine Nummer aufruft. Alles in allem finde ich, dass sie mal einen Kurs in Kundenfreundlichkeit belegen müssten. Ansonsten aber genossen!!!
25.06.2010
Gerade wieder zurück nach 10 Tagen 12.6. Bis 21.6. Laganas Zante Park mit AI, wir haben uns wirklich auf die ausgezeichneten Bewertungen verlassen, leider eine Enttäuschung. Noten wie 9 und sogar 10 unverständlich vielleicht kennen die nichts, dieses Hotel hat wirklich nicht mehr als 3 Sterne verdient. Zwei Kategorien die für uns befriedigend waren, das war das Essen und die Lage. Wir lieben Geschäfte und Strand und beide konnte man binnen fünf Minuten erreichen, Frühstück und Mittagessen waren OK das Abendessen prima, insbesondere die Fischgerichte waren sehr lecker. Der AI-Tarif war sehr eng gefasst, normaler Kaffee war zum Beispiel mit inbegriffen, aber für jede andere Variation musste man bezahlen. Achten Sie auch darauf, dass Sie nichts aus der Bar im Zimmer konsumieren, eine kleine Flasche Wasser kostet 1,50 €, während man sie gegenüber in einem Laden für 40 Cent bekommen kann, eine kleine Dose Heinecken 3,00 € gegenüber für 1,30 € und so weiter. Außerdem ist der Barkeeper launisch und manchmal sogar unverschämt. Doch zusammen einen schönen Urlaub daraus gemacht prima Wetter gehabt und dafür waren wir dort hingefahren.