29.03.2010 fantastisches Hotel, das Personal ist unglaublich freundlich. Fantastischer Ort. Vor allem die Schwimmbecken sind sehr schön. Der Strand und der Rest vom Gelände sehr gut gepflegt. Mehr als das kann man sich nicht wünschen um seinen Urlaub nach einer Rundreise herrlich abzuschließen.

30.08.2009 die vergangenen zwei Wochen auf Bali an drei verschiedenen Orten verbracht. Nusa Nua, Ubud und Tannah Lot. Für uns war das Hyatt das schönste Hotel mit einer Lage an einem wirklich tollen Sandstrand, der täglich gepflegt wird, im Gegensatz zu den anderen Orten wo wir gewesen sind, Kuta, Jimbaran und Sanur. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich. Frühstücken am indischen Ozean, ein sehr umfangreiches Frühstücksbuffet. Am letzten Tag hatte das Personal sogar ein Abschiedsgeschenk für uns gekauft. Alles ist sehr sauber und wird gut gepflegt, im Gegensatz zu unseren Erfahrungen im Nirwana Meridien in Tannah Lot. Die Sicherheitsmaßnahmen sind streng. Alles wird kontrolliert, wir fühlten uns dadurch sehr sicher! Wir werden dort auf jeden Fall noch einmal Hinfahren, wir empfehlen das Hotel wärmstens weiter.

25.04.2009 Der Garten und die Poolanlage im Grand Hyatt war super schön. Die Lage bei Nusa Dua war auch Ok. Der Strand war nicht so schön, es war sehr viel Müll gelegen, wie Flaschen Dosen Papier u.s.w. Wir haben uns darüber beschwert, aber das war für das Personal erstmal gar kein Thema. Dann sagten wir es dem Management zum 3. mal und dann wurde etwas dagegen unternommen.Der Servise war total schlecht, am Pool wie beim Frühstück, der Service wusste nicht das mann den Urlauber bedienen muß. Wir haben uns beschwert, und dachten es wird besser, aber leider haben sie es nicht gelernt. Der Zimmerservice war nicht besser! Wir hatten Ameisen im Zimmer und es wurde nichts dagegen unternommen. Die Restaurants waren sehr teuer, das haben sehr viele Gäste und auch wir damit geklärt, das wir außerhalb der Hotelanlage zum Essen gegangen sind und da hatten wir einen sehr guten und freundlichen Service. Das war mit abstand der schlechteste Urlaub den wir je hatten.

24.06.2008 Ein wirklich fantastisches Hotel auf einem sehr gut gepflegten Gelände. Die Zimmer sind mit allem Luxus ausgestattet und die Menschen vom Hotel stehen immer mit einem Lächeln für einen bereit.

10.12.2008 Wir waren hier im Mai 2008, 2 Wochen auf unserer Hochzeitsreise. Wir haben keine großen Hochzeiten gesehen, nur ein paar kleine. Außerdem waren dort einige Kongresse, aber das hat uns nicht weiter gestört.

20.07.2008 Es wäre nett wenn das Hotel und das Reisebüro vorher erwähnet hätten, das das Hotel einen Vertrag mit einem Indischen Organisator für große Hochzeiten in indischer Tradition hat. Während unseres Aufenthalts waren zwei große Gruppen von 300 Personen (!) die einen Teil des Resorts belegt hatten und einige Einrichtungen waren tagelang exklusiven für diese Gruppen. Das hätte ich sehr gern vorher gewusst! Das beeinflusst mit Sicherheit meine Wahl des Hotels.

23.02.2007 fantastisches Hotel. Wir kommen beide aus dem Hotelgewerbe und haben viele gute Hotels gesehn. Das Grand Hyatt sticht was die Einrichtung, den Garten, Luxus und Service anbetrifft absolut hervor! Absolut zu empfehlen.