Anmerkung des Eigentümers:  Non ci è stato difficile individuare il nominativo dell’estensore della recensione sopra riportata. Tutto quanto riferito non corrisponde alla verità. Il cliente al momento della partenza ha infatti rilasciato ampia dichiarazione liberatoria motivando di “non poter confermare la prenotazione di 2 trilocali per 6 persone cadauno periodo 13/8 - 27/8 + 2 monolocali 20/8 al 27/8 per MOTIVI PERSONALI”. Probabilmente una notte insonne tra il 13 e il 14 agosto gli ha suggerito tale grossolano tentativo per recuperare quanto solitamente ed ovunque versato quale caparra.
Hotelier antworten

Anmerkung des Eigentümers:  Anche se sempre disponibili a considerare attentamente le critiche dei ns. ospiti, nella fattispecie dobbiamo però precisare: - L’acqua distribuita nel Villaggio deve rispettare determinati parametri stabiliti dagli organi sanitari e periodicamente controllati. Quindi non rispondente al vero l’affermazione “acqua di casa più salata del mare”. - Una struttura le cui spese di manutenzione sono nell’ordine delle centinaia di migliaia di euro all’anno, non si perde per un disguido quale un materasso o un frigo non idoneo purché segnalato in direzione. - Effettivamente alcuni bagni (precisamente 7 su 75) sono dotati di aspiratori ritenuti idonei dalle autorità sanitarie che rilasciano i certificati di abitabilità. - In tutti i villaggi dopo le 24 vige l’orario del silenzio ed è pertanto più che normale anche la chiusura del ristorante alle ore 23 tenendo presente la sua quasi esclusiva funzione di prestazione del servizio di pensione.
Hotelier antworten