Bewertungen Hotel Novotel Genova Ovest

22.09.2011 Dit hotel ligt op 700 meter van de aankomststeiger van de boten van en naar o.a. Corsica! Ook vlak bij Autostrada van/naar Milaan. Vriendelijk (beetje TE!) personeel aan de receptie.Ontbijt redelijk, vlakbij een prima restaurantje (uitgang hotel rechts, oversteken bij benzinepomp, rechtsaf na 250 meter! Vraag of je op de binnenplaats mag eten. Alleen de aanwezige tv schermen zijn wat storend!

21.07.2010 Goed hotel, service minder. Vanachter de receptie weinig service. We moesten 's morgens vroeg met de boot naar Corsica en hadden dit hotel dichtbij de haven geboekt omdat je er 's morgens al vanaf 6 uur kon eten. Vergeet het maar, pas na half zeven kwam het bedienende meisje dat zich waarschijnlijk had verslapen. Ondanks onze klacht bij receptie liet men ons van 6 tot 6.30 uur in een donkere eetzaal zitten wachten. Geen enkel excuus van de receptiekant. Later wel geklaagd bij Accor hotels, toen wel tot tegemoetkoming gekomen. Maar een beetje meer service voor de klanten zou men toch mogen verwachten in het Novotel Genua.

05.08.2008 We zijn hier in het hoogseizoen geweest. Was mooi hotel, mooie kamer, leuk zwembad niet zo groot maar goed genoeg, badmeester was heel streng.
Niet middenin de stad maar met metro of bus makkelijk in het centrum (gratis, vonden het niet prettig als je wilde betalen) We keken uit op de oude vuurtoren. we hadden negatieve ervaring met service, wilde ontbijtje om mee te nemen maar konden echt erbarmelijk engels. Ze wilde iemand erbij haalde duurde echt heel lang. En we waren wat kleren vergeten. Dus belde we om te weten of ze er nog lagen. Ze zouden terug bellen om ons te laten weten. Na 5 telefoontjes en 2 mailtjes later nog niks gehoord. Kan dat ze weg zijn maar is toch een kleine moeite om ons dat te laten weten?
Verder leuk hotel