31.07.2011
Gerade zurück von einer Woche Riva. Das Hotel sieht prima aus, sauber. Die Zimmer im Nebengebäude sind groß genug, lassen aber jegliche Ausstrahlung vermissen. Alles ist weiß einschließlich der Fliesen im Badezimmer. Graue Strahler an der Wand, that's it. Große Schränke, Prima Handtücher und Bett. Das Mittagsrestaurant ist von 12:30 Uhr bis 14:00 Uhr oder so geöffnet, ich habe es leider erleben müssen, dass ich um 13:50 Uhr nichts mehr bekommen habe. Die Bar 10 m vom Restaurant entfernt hat eine andere Karte mit nur kleinen Snacks. Die Bar ist auch wieder kühl und kalt. Lange warten, Menschen in der Schlange. Da Personal langsam und unpersönlich. Ob ich mir meine Getränke bitte gerade selbst von der Bar holen kommen würde?
Sauna, Prima, aber schon sagen, dass man auch in die Sauna gehen will, sonst ist sie ausgeschaltet (auch um 12:00 Uhr mittags).
Die Koffer selbst vom und zum Zimmer bringen (4-Sterne-Hotel).
Das Hotel ist sauber, ordentlich und sachlich, aber wie Sie lesen, vermisse ich ein Stück Atmosphäre und Freundlichkeit.