Gealarmeerd door verschillende reviews op het net hebben we drie keer gevraagd om een bevestiging van onze boeking. We kregen alleen te horen dat het OK was. Bij aankomst bleek de boeking niet te bestaan. Zelfs de uitgeprinte mail bracht geen uitkomst. Natuurlijk had hij nog een "vriend" die nog wel een kamer had. Dit was zo snel geregeld dat we de indruk kregen dat dit vaker voorkwam. We kregen en bescheiden korting en werden in een kamer 300 meter de heuvel op geplaatst. Voor het zeer bescheiden ontbijt konden we naar Cerniglia zelf, erg onhandig. Bij het afrekenen moesten we alsnog het volle bedrag betalen. Er zijn betere alternatieven in Cefalu.