Bewertungen Hotel Ambassador City Center***

22.11.2010 zwar zeitig reserviert, aber es stand kein Zimmer zur Verfügung. Bei der Ankunft in einem anderen Hotel untergebracht worden. Das war ein 2-Sterne-Hotel statt eines 3-Sterne-Hotels, wofür wir bezahlt hatten. Die Mitarbeiterin konnte nichts für uns ausrichten. Am nächsten Tag stand aber ein Zimmer im richtigen Hotel zur Verfügung und als Ausgleich einen späten Check-out bekommen.
In diesem Zimmer funktionierte nur der Hahn in der Badewanne und nicht der Duschkopf.
Deswegen telefoniert und dann kam ein Mitarbeiter von der Hauswirtschaft um uns in gebrochenem Englisch zu sagen, dass wir nicht duschen könnten. Letztendlich wurde das Problem aber beseitigt. Beim Ausshecken war die Mitarbeiterin vom ersten Tag anwesend. Sie nahmen unsere Karten an und sagte nur "danke". Als wir ihr den Rücken zukehrten sagte sie noch "Bis bald". Schon viele Hotels besucht, aber so was habe ich noch nie erlebt!

02.11.2010 so etwas haben wir noch nie erlebt: wir wohnten hier wegen einer Hochzeit, aber der Mann bei der Rezeption war so unfreundlich, dass ich dem Weinen näher war als dem Lachen. Wir konnten nicht in unser Zimmer hinein, uns nirgendwo anders umziehen und hatten falsche Informationen zum parken bekommen. Und das, obwohl ich das vorher telefonisch geprüft hatte! Nachts erhielten wir versehentlich die Hochzeitssuite unserer Freunde, nicht schlau/schlecht von der Rezeption! Bekamen wir ein anderes Zimmer wo das Licht nicht funktionierte. Drei Karten (und eine halbe Stunde) später war es geschafft. Das Frühstück war OK, aber nichts Besonderes, das Umfeld einekitschiger römisch/griechischer Saal, der nicht zum Rest der Einrichtung passte. Es sah von Außen so schön aus, schade, dass insbesondere der kleine blonde Mann hinter der Rezeption überhaupt nicht kundenfreundlich war!

03.11.2010 Der große Nachteil für uns ist, wenn man auf der Vorderseite wohnt, die Wochenenden mit Lärm bis tief in die Nacht............ Mit einer besseren Schallisolierung ist das für die Zukunft hoffentlich eine Lösung.