18.06.2009
das Hotel hat alles für ein Tophotel. Einrichtungen, Lage und was dort geboten wird wie etwa Mahlzeiten. Allerdings erreicht das Serviceniveau das 5*Niveau eindeutig nicht. Unfreundlich, keinen guten Morgen oder ein simples Hallo (nur wenn man mit dem Personal spricht), kurzangebunden, irritiert wenn man abends bei der Unterhaltung (wo es bei manchen sehr attraktiv ist, zuzuhören/ zuzusehen) Orangensaft bestellt statt einem Alkoholfreien Cocktail. Zu wenig Personal beim Swimmingpool, um etwas dazuzubestellen und die Preise im Restaurant "Cascade" am Schwimmbecken sind hoch.
Schön dass die Zimmer ein paar Mal am Tag sauber gemacht werden, allerdings nie zu festen Zeiten, meistens zwischen 11:00 Uhr und 16:00 Uhr.
Die Rezeption versteht ihre Arbeit aber durchaus, ebenso wie der Zimmerservice und der Autoverleiher.
Es wirkt schon wie "je älter der Ober, desto unfreundlicher das Personal" natürlich mit ein paar Ausnahmen dabei.
Fahren wir dort wieder hin...? Leider nicht.
13.06.2009
Wirklich bizarr, wie schlecht so ein Hotel sein kann. Man bezahlt sich dumm und dämlich und was bekommt man dafür?
- Essen das einfach nicht genießbar ist und manchmal sogar lebensgefährlich (roh, und voll mit Gräten und Knochen). Nicht einmal das Frühstück können sie zubereiten.
- Abends wird man mit lauter, schlechter Livemusik bis 24:00 Uhr wachgehalten.
- Danach wird man morgens um 8:00 Uhr wieder von den lauten Putzfrauen geweckt, die auf den Gängen herumschreien und es für nötig halten, ALLES zu werfen und zu schieben.
- Die Gäste hier sind allesamt so arrogant, dass einem die Worte fehlen. Man sollte es bloß mit wagen, zu lachen und Spaß zu haben, es scheint fast so, als würde darauf die Todesstrafe stehen.
- Man weiß vorher nie, wann die Putzfrauen kommen, manchmal um 11:00 Uhr, aber manchmal auch erst gegen 15:00 Uhr. Man kann sich also nicht normal aufs Zimmer setzen.
Wir fuhren auf Hochzeitsreise, um uns zusammen zu entspannen, aber das ist in diesem Hotel wirklich nicht möglich. Fahren Sie hier Bitte BLOSS NICHT hin!
Kinderfreundlichkeit
10,0
16.06.2009
wir haben eine herrliche Woche erlebt. Das Personal berücksichtigt genau die Sachen, die man angibt. Vor allem was das Saubermachen anbetrifft, unserer Tochter (10 Monate alt) schläft tagsüber noch und das haben sie einfach mit berücksichtigt. Beim Frühstück wurde unsere Tochter von den Kellnern unterhalten, die vielleicht wegen der Nebensaison alle Zeit hatten, aber trotzdem. Herrlich großes Zimmer, wir hatten Erdgeschoss auf der Gartenseite. Den Garten konnten wir also auch benutzen und es war hier herrlich ruhig. Dadurch war es nur schade, dass wir nicht in den Swimmingpool gehen konnten wenn meine Tochter Mittagsschlaf hielt, aber man kann nicht alles haben! Der Swimmingpool ist herrlich beheizt und groß. Das Essen ist prima, einen Michelin-Stern finde ich etwas weit hergeholt, aber prima Qualität. Komfortables Hotel, nicht übertrieben luxuriös. Einfach hin und genießen, würde ich sagen !