Bewertungen Hotel Sunprime Numa Beach *****

Dit hotel heeft alles te bieden....

Goed eten, vriendelijk personeel, gewoon de perfecte locatie voor een heerlijke vakantie.

Mensen die hier iets op aan te merken hebben zijn denk nooit tevreden !!!!!

Reeds meer dan 30 hotels bezocht in Turkije maar qua service is dit de top 5,wel de top 5 vd slechte hotels qua service,de werknemers van restaurant en zwembad bar Komen volgens mij rechtstreeks uit fawlty toners, nooit meegemaakt,ook nergens een leidinggevende te bespeuren die eventueel zou kunnen bijsturen,qua all in is er ook wat op te merken,2,5 euro om badhanddoek om te wisselen,nergens originele drank inbegrepen,specialiteiten restaurant en restaurant ah strand apart te betalen,hygiëne voor wat betreft aan tafel is ver te zoeken,voor mij en veel reisgenoten nooit meer,

Alles prima, het is een mooi hotel, behalve het personeel. Helft personeel niet vriendelijk. Voor ons te rustig, te saai maar dat is persoonlijk.

Vandaag overleg gehad met de manager, waarin hij vroeg wat zij kunnen doen om het voor ons goed te laten zijn.

Wat netjes geregeld, zeg! Onze complimenten!!

Eerst en vooral mooie kamer , lekker eten ! Maar rokers worden aanzien als parasieten , 8 stoelen voor een heel hotel voor rokers op het terras !!! Personeel onvriendelijk op enkele na , goeiedag kan er niet vanaf , je voelt je zeker niet welkom ! Derde dag eens "manager" aangesproken zeer onbeleefd , zat op zijn computer te kijken ,ik klopte op de deur keek naar mij en deed verder !!! Amai ik kookte , dan maar binnengegaan en uitleg gevraagd over het roken , hij zei je moet maar uitleg vragen aan je touroperatorgids !!! Ik zei ik vraag het aan u , sunprime is dus een anti rokershotel , het is Scandinavisch en dat merk je wel , Belgen zijn zeker niet welkom , dan moeten ze het ook vermelden dat rokers niet welkom zijn , nooit meer zien ze ons terug !!!!

Bij aankomst om 23.45 ingechekt en 1 koffie en 1 tee besteld, omdat het intussen reeds na middernacht was moesten we 12 euro betalen. Is dat gastvrijheid of verwelkoming? Er was eten beloofd voor de late aankomers maar er was niets voorzien, rond half 2 dan een bord eten gekregen maar geen drank. Opvallend onvriendelijk personeel behalve de kamermeisjes, Memet manager restaurant,de strandboy, de tuinman en Sait en Metin poolbar. Anti rokers hotel, je mag niet roken aan het zwembad, op de ligweide, op de buitenterrassen op 2 zitplaatsen na. Ook mag er niet gerookt worden na het eten op de buitenterrassen, er is 1 plaats in een duistere hoek voorzien voor rokers. Zeer goede keuken, erg netjes op de kamers, fijne poolbar. Zeer onvriendelijk personeel aan de beach bar, alleen interesse in single lady's, echte domper. Zowel het eten a la carte (extra betalen) aan de beach bar en pool restaurant is ondermaats. De welness is gewoon top. Live music 6 keer dezelfde band met steeds weer hetzelfde repertoire, om gek van te worden. De uitbaters van de winkels in het hotel zijn tevens onvriendelijk behalve de kapper. Zeer opdringerig en agressieve uitbaters van winkels in de buurt, ook niets te zien. Je kan er zelfs geen fatsoenlijke koffie drinken in de buurt. Nooit meer Numa Beach!

Begrijp de super lovende reacties niet. Dit is na 40 maal Turkije de éérste keer dat een hotel zo overschat is . Hotel heeft geen tuin en staat met zijn neus op straat . De luchtfoto van touroperator is voor groot deel tuin van hotel ernaast . Ligging is ronduit slecht .Zwembad op dak is extra 10 € per dag en is extreem klein , Hammam betalend , op kamer 1 fles water voor ganse week , Eten is niet slecht maar niet veel keuze . Hotel is wel proper en kamers zijn goed . Spijtig genoeg volstaat dit niet om een goede vakantiegevoel te krijgen . Dit is geen referentie voor een 5 * hotel in Turkije

Was voor ons de eerste keer dat we naar Turkije gingen en denk dat dit voorlopig een tijdje in ons valies zal blijven..

Een redelijk probleem voor rokers, hotel is Scandinavisch ,die mensen en de locals krijgen voorrang , tafels stonden niet altijd gedekt, moest je soms zelf doen, echtgenoot vroeg tot 3 x toe een glas wijn, deden of ze niks zagen ,dan maar zelf nemen met een ganse hoop misere erbij,hij moest het gaan uitleggen aan de manager ( was precies een crimineel ) je hebt een keukentje boven op je kamer maar was verboden om drank en eten mee te nemen !

Van het eten was er niks te zeggen , was steeds lekker, hotel was mooi.

De haman was super !!

Echt een Top hotel, wij hebben zeer genoten van alles maar er is een ding wat echt verbeterd moet worden!

Het merendeel van het personeel nl, is alleen vriendelijk tegen "locals" of vrijgezelle dames. Dit was zeer opvallend!!!! Nogmaals dit geld niet voor ieder personeelslid want Halil (restaurant) en Gesim (restaurant by the pool) zijn zeer vriendelijk evenzo de "strandman" !! Bij de receptie zijn ze ook aardig maar de rest geven je zeker niet een welkom gevoel!! Je voelt je niet gewenst! Dat is nou net niet wat je wil op je vakantie.... Een goedemorgen is echt al te veel gevraagd.......hmmm. Dit geld overigens alleen voor de mannelijke personeelsleden.

Nogmaals voor de rest Toppie!!

Mede op basis van de lovende recensies kozen wij voor dit hotel. En wij onderschrijven de hoge recensies. Ten dele...

De ligging van het hotel is prima. Ver van de stedelijke/toeristische drukte van Alanya Centrum en voorzien van een leuk privé strandje.

Voor wat betreft de service kon je goed merken dat het seizoen op zijn einde loopt. Het personeel was wisselend zeer vriendelijk en behulpzaam (receptie) tot ronduit ongeinteresseerd en zelfs wat chagrijnig (bars). Ook kreeg ik geen al te hoge pet op van de horeca opleiding in dit hotel. Het slordige afruimen in het restaurant was regelmatig lachwekkend. Varierend van overfanatiek tot ronduit slordig (opvallend was hoe vaak deze mensen servies en bestek op de grond lieten vallen) Al maken wij een uitzondering voor Melhi, een leuk joch dat elke dag vrolijk was en zijn uiterste best deed om het ons naar de zin te maken.

Het eten was meer dan zeer goed. Ontbijt, lunch, snacks of diner, allemaal even gevarieerd en smaakvol. Klein negatief puntje misschien dat er vrij regelmatig iets koud was (spaghetti, friet).

De kamers zijn uitstekend uitgerust en voorzien van alles dat je maar wenst. Postieve punten zijn de inderdaad geweldige bedden en de badkamer met stortdouche. Ook de inrichting en verlichting is erg smaakvol.

Negatief punt is dat we bij aankomst alleen maar een literfles water aantroffen in de koelkast en die ook nog eens nooit meer werd bijgevuld. Dat ben ik anders gewend in Turkije: op zijn minst dagelijks aanvulling van een bescheiden hoeveelheid water, bier en frisdrank. Ook stond bij andere gasten bij aankomst een fles wijn ter verrassing op de salontafel en bij ons alleen twee wijnglazen. Ach, wat water erin en niet zeuren.

Minder leuk vonden wij een ander minpuntje aan de kamer,-en vele gasten delen onze mening-, nl. de enorme Gehorigheid van de kamers. Je buren letterlijk kunnen verstaan is soms wel grappig maar midden in de nacht wel wat irritant. Nog nooit zo erg meegemaakt en dat is voor een relatief nieuw hotel bepaald geen compliment...

Het zwembad is super. Meer dan genoeg prima ligbedjes, enkele grappige tentjes om in te liggen en wat grasveldjes rond het zwembad. Op het privé strandje zelfs twee leuke comfortabele party-tentjes waar je gezellig met een groepje in kunt relaxen.

Tot slot de prijs/kwaliteitsverhouding. Dit overwegend luxe hotel kent dus vele pluspunten maar ook enkele minpuntjes. Daarom waarschijnlijk ook 4 en geen 5 sterren. Maar mede op basis van de relatief lage prijs is dit hotel is absoluut een aanrader. Aan lichte slapers adviseer ik oordopjes en dan heb je een puike vakantie.

Wie een rustige vakantie wil met luxe en mooi uitzicht op zee is dit hotel prima geschikt. . Schitterend luxe hotel, mooie entree, zwembad, kamers geweldig ingericht. Geen bad wel stortdouche. Alles schoon en netjes. Vriendelijk personeel. Geen harde muziek. S Avonds live music of andere voorstelling.Eten ruime keuze en alles mooi gepresenteerd. Warm of koud of op de bakplaat gelijk gebakken. En tot slot een heerlijk toetjes buffet.Dit is zeker een aanrader. Geef een 1 voor kindvriendelijkheid omdat dit hotel alleen voor volwassene is.